Бренд Miele входит в пятёрку брендов, представляющих немецкую бытовую технику премиального класса. Посудомоечные машины Miele красивы и долговечны – как и подобает лидеру рынка.В технике реализовано множество запатентованных разработок: сюда относятся система AutoOpen, позволяющая автоматически запирать дверь, технологии мытья тонкостенной посуды, защита от протечки и многое другое.

Для чего необходима расшифровка кодов ошибок?

Перед каждым включением автоматика посудомоечных машин Miele проверяет работоспособность всех систем и узлов, кроме того, контролирует работоспособность техники во время стирки. Самодиагностика позволяет предотвратить более серьёзную поломку: например, код ошибки F12 говорит о том, что при включении программы мытья машинки Миле не поступает вода, позволяя пользователю «вспомнить» о закрытом кране.

И хотя посудомоечные машины Миле надежны, условия их эксплуатации в России отличаются от европейских: более жёсткая вода образует накипь, а перебои с электроэнергией выводят из строя электронику. Нельзя забывать и о том, что владельцы часто пытаются экономить при установке техники: если в странах ЕС это почти всегда делает мастер, то в России большинство покупателей устанавливают технику самостоятельно.

Таким образом, неправильная установка посудомоечной машины, неправильная эксплуатация (перегрузка, загрузка, отказ от использования смягчителя и т.п.), плохое качество моющих средств усиливают вероятность сбоя. К счастью, большинство неполадок можно устранить собственными силами, но если нет уверенности в правильности действий, лучше вызвать специалиста.

Перечень кодов ошибок машин Miele необходим как специалисту, так и тем, кто умеет ремонтировать технику самостоятельно, и данное руководство позволяет обнаружить проблему.

Коды ошибок

В системе внутренней диагностики посудомоечных машин Миле предусмотрены 32 кода ошибок. Они маркируются цифро-буквенными обозначениями F01÷F91 и при неисправности высвечиваются на дисплее.

Код ошибки Расшифровка
Код F01 Дефект датчика температуры, связанный с коротким замыканием. Неисправность может быть вызвана разными причинами: как обрывом проводов питания датчика, так и окислением контактов. Код F01 возникает также при проблемах с прошивкой управляющей платы или её поломкой – например, при перегреве и перегорании дорожек проводников. Выйти из строя может и сам датчик, для его проверки нужно измерить его сопротивление. Сопротивление исправного датчика составляет 15 кОм.
Код F02 Также показывает обрыв проводника между платой управления и датчиком температуры NTC. Неисправность устраняется путём проверки проводов.
Код F11 Показывает, что есть проблема со сливом воды. Причиной может быть засор мусорного фильтра, сифона, сливного шланга, помпы,патрубка, или же неисправность реле давления в нагревателе.
При устранении неисправности нужно понимать, что засор может произойти и в канализации. Неисправность реле давления рекомендуем проверять в последнюю очередь: всё-таки вероятность засора гораздо выше.
Код F12 Сигнализирует, что есть проблема с поступлением воды. Причиной может быть закрытый кран, отсутствие в доме холодной воды или недостаточное давление в магистрали. Код F12 загорается и при поломке клапана подачи воды или обрыве питания в цепи датчика расхода воды.
Код F13 Ошибка, так же как и F12, указывающая на проблемы с поступлением воды или на неисправность реле давления электронагревателя. Нужно учитывать, что «неисправность» реле давления может быть вызвана засором впускного клапана, низким давлением в магистрали и неисправностью датчика расхода воды.
Код F14 Неисправность переключателя давления нагревателя. Для устранения неисправности переключатель проверяется мультиметром, проверяется исправность проводки, проверяется расходомер. Код F14 может срабатывать и при неисправности циркуляционного насоса.
Код F15 Показывает ошибочное подключение к водопроводу. Возможно, были перепутаны магистрали холодной и горячей воды и в посудомоечную машину поступает горячая вода.
Код F18 Неисправность впускного клапана и залив воды в машину самотёком. При этом излишки воды откачиваются сливным насосом. Неисправность устраняется проверкой и заменой впускного клапана.
Код F19 Неисправность датчика расхода воды. Код F19 также срабатывает и при засорении трубки датчика расхода воды.
Код F24 Ошибка реле нагревателя – неисправность реле нагревательного элемента или его контактов. Ошибка возникает как при коротком замыкании из-за попадания влаги, так и при окислении контактов реле. Ремонт заключается в чистке контактов или, что дороже, – замене нагревательного элемента.
Код F25 Температура воды не поднимается до параметров, заданных выбранным режимом мойки посуды. Ошибка может быть вызвана неисправностью нагревательного элемента или его реле, использованием избыточного количества моющего средства, вызвавшего повышенное пенообразование.
Код F26 Срабатывание датчика защиты воды от кипения. Неисправность вызвана поломкой температурного датчика NTC или его неверной работой.
Код F32 Дверца машинки не закрывается. Причины: неисправность устройства блокировки, физический износ или повреждение замка, уплотнителя или самой дверцы, сбои модуля управления.
Код F33 Дверца машинки не открывается. Причины те же, что при коде F32, способ устранения проблемы – замена запирающего устройства (реже – его чистка).
Код F36 Неисправность дверного переключателя. Его можно проверить омметром и, в случае неработоспособности, заменить.
Код F40 Аппаратный сбой. Код F40 сигнализирует о выходе из строя платы управления. Проблема решается либо заменой, либо (реже) её перепрошивкой.
Код F42 Проблемы с электропитанием: несоответствие параметров питающей сети (частоты или напряжения), необходимых для нормальной работы посудомоечной машины.
Код F47 Несоответствующая частота питающей сети или проблемы с сетью – например, неисправность розетки.
Код F51 Ошибка температурного датчика: модуль управления получает некорректные сигналы. Ошибка устраняется с помощью замены датчика температуры (если он неисправен), а так же проверке его контактов, проверке целостности шины платы управления.
Код F52 Отключение нагревателя из-за снижения давления воды в магистрали. Причин снижения давления может быть несколько:
— избыточное образование пены;
— на дно помывочной камеры упала посуда (неправильное укладывание);
— поломка реле нагревателя или циркуляционного насоса.
Код F53 Нарушение скорости выполнения заложенной в посудомоечную машину программы. Устраняется исключительно заменой датчика скорости или его головки.
Код F63 Неисправность замка дверцы. Требуется замена запирающей механики или электроники.
Код F67 Слишком высокая/низкая скорость работы циркуляционного насоса. Возможные причины:
— блокировка насоса посторонним предметом;
— потеря контакта на уровне шины между насосом и платой управления;
— сбой работы управляющей платы.
Код F68 Плата управления «не видит» циркуляционный насос, который продолжает работать даже после завершения программы. При условии исправности модуля управления причина в замыкании проводки насоса.
Код F69 Отключение нагревателя из-за снижения давления воды в магистрали, вызванного засором в циркуляционном насосе. Причина: крыльчатка насоса блокирована посторонним предметом. Кроме того, ошибка F69 может появиться при неисправном реле давления.
Код F70 Срабатывание системы защиты машинки от протечки. Так как в поддоне может скопиться вода, необходимо отключить машину от сети питания, перекрыть воду и вытащить машину на центр помещения. Далее – подстелив тряпки – нужно наклонить машину на правый бок и слить воду. После поиска протечки нужно опустить поплавок датчика, собрать машинку и проверить её работоспособность.
Код F84 Устройство запирания дверцы не реагирует на команды платы управления. Чаще всего неисправность заключается в неисправности проводки.
Код F85 Аналогичен F84. Запирающее устройство неверно «понимает» команды модуля управления. Причиной может быть проводка, но может потребоваться и перепрошивка платы управления.
Код F86 Неплотное закрытие крышки контейнера для смягчающей воду соли.
Код F87 Неисправность датчика смягчения воды. Ошибка возникает при игнорировании стирки со смягчением воды (добавлением соли).
Код F88 Ошибка датчика загрязнённости воды. Наиболее вероятная причина – засорение самого датчика.
Код F91 Неисправность датчика учёта загрузки. Иногда ошибка не является критичной и программы мытья посуды запускаются. Однако для корректной работы требуется замена датчика.

Таким образом, ремонт посудомоечной машины Miele вполне можно выполнить самостоятельно – особенно если неисправность связана с засором. В более сложных случаях целесообразно обращаться за помощью к профессионалам – специалистам сервисного центра Miele.